George Carlin (1937-2008), 1999 über Werbung

Trotzdem beneide ich jene, die nur das Neuste besitzen in keinster Weise, leide auch nicht unter Mangelerscheinungen oder Minderwertigkeitskomplexen und bin stets bestens über das Zeitgeschehen und meine Umwelt informiert, in der ich mich völlig autonom bewege. Natürliche verfolge ich die technologische Entwicklung mit grossem Interesse und bin zumindest wissensmässig immer auf dem neusten Stand der Technik. Ich verspüre aber nicht den Drang zum Besitz all dieser Dinge, die mir das Leben vereinfachen sollen, wie es mir die Werbung suggeriert, und auch in sozialen Netzwerken habe ich lediglich jeweils ein Konto unter einer erfundenen Identität zu Studienzwecken.

Der top-moderne Mensch von heute hat ein Smartphone, über das er anderen stets seinen aktuellen Aufenthaltsort und Gemütszustand verrät. Seine nächsten Aktivitäten plant er auf Grund der “Informationen”, die er via Facebook, Tilllate, Twitter und Google im Einklang mit seinem von Algorithmen errechneten Nutzerprofil und seinen selber deklarierten Interessen erhält. Er kauft und liest nur die Bücher, die ihm Amazon empfiehlt. Er fährt immer genau jene Strecke, die ihm sein Navigationssystem diktiert. Wenn er nach Informationen im Web sucht, sagt ihm Google, wo er was findet und was für ihn relevant ist. Seine Abende verbringt er auf Facebook, wo er all seine oftmals rein virtuellen “Freunde” an seinem Leben teilhaben lässt. Von seinen Freunden und Kontakten wird er so wahrgenommen, wie es die Algorithmen von Google und Facebook für richtig und angemessen halten und seine Umwelt nimmt er genau so wahr, wie sie die Algorithmen von Google und Facebook für ihn berechnet und gefiltert und wie die Nachrichtenagenturen sie für ihn aufbereitet haben.

Kann man das wirklich als Fortschritt bezeichnen? Kann man auf sowas neidisch sein? Merken manche nicht, wie sie sich zum Sklaven von Maschinen und Algorithmen machen? Sieht so das Leben eines mündigen, selbstbestimmten Menschen aus? Ich liebe meine etwas altmodische Lebensart und bin froh, nicht modern sein zu müssen. Doch einen neuen Computer werde ich mir wahrscheinlich noch dieses Jahr kaufen.

Lehrer sind Mangelware

Der Markt für Lehrkräfte ist praktisch völlig ausgetrocknet. Nicht nur in der Schweiz, sondern auch in Österreich und Deutschland fehlt es an qualifizierten Lehrern. Mit Notmassnahmen wird versucht, die Situation zu lindern und zu überbrücken. Ganze Klassen werden aufgelöst und auf andere Klassen verteilt. Wahlfächer werden gestrichen. Bereits pensionierte Lehrer werden zurückgeholt und Wiedereinsteiger zur Rückkehr in den Beruf animiert.
(Quelle: 20 Minuten)

Eine pädagogische Ausbildung mit einer guten Allgemeinbildung allein reicht heute vor allem fachlich bei weitem nicht mehr, um den hohen Anforderungen des Lehrerberufs gerecht zu werden. Aber auch Sozialkompetenz und ein gesunder Menschenverstand wären wichtiger als ein Pädagogen-Zertifikat, das lediglich die korrekte Wiedergabe und Anwendung simpler Unterrichtsmethodik bestätigt. Kinder brauchen Vertrauen, Geborgenheit und eine sowohl in fachlicher als auch in sozialer Hinsicht kompetente Anleitung. In den Stellenausschreibungen für Lehrer sucht man allerdings vergebens nach solche Anforderungskriterien.

Früher war der Lehrer neben dem Bürgermeister, dem Arzt und dem Pfarrer eine der angesehensten und geachtetsten Persönlichkeiten. Heute sind Lehrer entweder unterbezahlte Idealisten, welche die Erziehungsversäumnisse mancher Eltern kompensieren müssen, oder Nilpen, die anderswo keinen Job finden, denn für qualifizierte Fachkräfte mit langjähriger Berufserfahrung in der Privatwirtschaft ist der Lehrerberuf in monetärer Hinsicht wenig attraktiv und die Anforderungen der Wirtschaft machen unterdurchschnittlichen Pädagogen den Absprung in einen gut bezahlten Job schwer. Die von der Konferenz der Erziehungsdirektoren erlassenen Anerkennungsrichtlinien bilden besonders für fachlich hochqualifizierte und sozialkompetente Quereinsteiger eine in vielen Punkten sinnlose Hürde. Neben einem massiv tieferen Salär und dem Verdienstausfall in der Übergangszeit macht der Aufwand für die Zusatzausbildung die Erlangung des Pädagogendiploms für sie unattraktiv, zumal der effektive Wissens- und Fähigkeitszuwachs in keinem Verhältnis steht.

Anstatt für gute Lehrkräfte gibt man aber lieber viel Geld für ein “Qualitätsmanagement” aus, das lediglich den Verwaltungsaufwand unnötig aufbläht und zugleich die Qualität auf einem tiefen Niveau vereinheitlicht und stabilisiert. Wer heute Lehrer werden will, braucht angesichts des Salärs und den immer schlechteren Arbeitsbedingungen eine grosse Portion Idealismus und ein dickes Fell, wenn er nicht innert weniger Jahre von Burnout-Symptomen geplagt werden will.

Schulen prostituieren sich für die Werbewirtschaft

Was tun, wenn das Geld nicht reicht? Diese Frage wird von Prostituierten immer wieder als Antwort auf die Frage nach ihren Gründen für die Ausübung des unmoralischen Gelderwerbs durch bezahlte sexuelle Selbsterniedrigung angeführt. Einige Schulen gehen bereits einen ähnlichen Weg. Sie “unterstützten Unternehmen in deren Öffentlichkeitsarbeit”, welche als Gegenleistung die Schulbudgets aufbessern. Obwohl dies oftmals per Gesetz verboten ist, finden sich immer wieder kreative Umgehungslösungen und wo genügend Geld fliesst, wird gerne auch mal ein Auge zugedrückt.
(Quelle: FAZ.NET)

Das Schulsponsoring resultiert in einer wenn auch trendigen, so doch unheiligen Symbiose zwischen Wirtschaft und Bildung und treibt den Bildungssektor in die Abhängigkeit von Unternehmen, die sich immer mehr Mitspracherechte bei der Gestaltung des Lehrplans und Unterrichts sowie bei der Selektion des Lehrpersonals mit Geld erkaufen. Diese verschaffen sich damit einen direkten und kostengünstigen Zugang zu den heranwachsenden Humanressourcen einerseits und den künftigen Kunden und Konsumenten andererseits. Mit Mäzenatentum hat dies nichts zu tun. Es ist mehr eine Art Feudalisierung des Bildungswesens. Die Opfer sind die Kinder, deren Seelen die in und mit der Schule werbenden Firmen ohne deren oder ihrer Eltern Zustimmung erkaufen. Das Zeitalter der Verdingkinder erlebt eine ungeahnte Renaissance in einem neuen Gewand. Ist es richtig und ethisch vertretbar, wenn eine Gesellschaft, die ihrer Bildungsverantwortung nicht nachzukommen vermag, ihre Kinder der Werbewirtschaft verkauft?

Wer schon einmal das volle Programm durchgemacht hat, kann dabei durchaus Parallelen zu Casting-Shows im Fernsehen erkennen. Man fühlt sich vorgeführt und ausgestellt, muss alle Fragen von unangenehm bis doof beantworten, soll dabei stets voll motiviert und kompetent wirken und in jeder Lebenslage einen seriösen und sympathischen Gesamteindruck hinterlassen. Nicht selten durchläuft man einen regelrechten Spiessrutenlauf, bis man am Ziel seiner Jobträume angekommen ist. Sich bewerben hat oft etwas “Nuttiges”. Einfach so aus Spass tut sich das niemand an.

Christian Kortmann beschreibt in “Wo sehen Sie sich in 50 Monden?” bei sueddeutsche.de die Jobsuche als eine Art Gesellschaftsspiel und Überlebenskampf, das in ähnlicher Art bereits in der Steinzeit gespielt wurde, wenn sich jemand einer neuen (Jagd-) Gruppe anschliessen wollte:

Leider ist dies Kortmanns letzter Beitrag in seiner Kolumne “Das Leben der Anderen“. Ich vermute, er hat seine persönliches Casting erfolgreich absolviert.

Ford (1960):

VW Käfer (1948):

VW Käfer (und er läuft und läuft und läuft und läuft …):

Trabant 601 (1960):

Bei Bonitätsdatenbanken ist die Erfassung folgender Daten zulässig: Vorname, Name, Geburtsdatum, aktuelle Adresse und allfällige Informationen, die für die Prüfung der Kreditwürdigkeit einer Person notwendig sind (Konkurse, nicht zurückbezahlte Kredite und Ähnliches). Alle Angaben, die nichts mit einer Bonitätsprüfung zu tun haben (wie Heimatort, Religion, Informationen über Kinder, Ehegatten oder Grosseltern), dürfen gar nicht in einer solchen Datenbank gespeichert sein.

Wer ohne seine Zustimmung Werbung erhält, kann seine eigene Adresse für Werbezwecke sowie auch deren Weitergabe an Dritte beim Dateninhaber sperren lassen – und dies auch dann, wenn (wie bei einem Telekommunikationsanbieter) eine Geschäftsbeziehung besteht. Wer bei einer Auskunftei unwahre oder überflüssige Angaben zu seiner Person entdeckt, kann schriftlich die sofortige Berichtigung oder Löschung verlangen. Die Auskunftei ist dabei verpflichtet, alle falsch informierten Personen zu benachrichtigen. Dafür sollte man unbedingt eine schriftliche Bestätigung verlangen. Entsteht jemandem aus einer unrichtigen Information über seine Kreditwürdigkeit ein finanzieller Nachteil, haftet der Inhaber der Datensammlung für den entstandenen Schaden.

Weniger bekannt sein dürfte allerdings, dass man die Löschung sämtlicher Daten verlangen kann, wenn diese nicht aus einem direkten Geschäfts- beziehungsweise Vertragsverhältnis mit dem Dateninhaber entstanden sind oder für die Abwicklung des Geschäfts nicht relevant sind. Da Bonitätsdatenbanken und andere Auskunfteien praktisch ausschliesslich Daten bewirtschaften, die sie nicht aus einer eigenen Kundenbeziehung gewonnen haben, kann man die vollständige oder je nachdem auch nur die teilweise Löschung der eigenen Daten verlangen. Eine Ausnahme bildet im Fall von Bonitätsdaten ein Eintrag im Betreibungsregister, weil hier ein übergeordnetes öffentliches Interesse besteht. Allerdings muss man sich dann darauf gefasst machen, dass man unter Umständen keinen Teilzahlungsvertrag erhält, weil man in der betreffenden Datenbank nicht exisitert.

Wer wissen will, was über ihn in einer Datensammlung gespeichert ist, kann diese Informationen kostenlos anfordern. Der Antrag muss schriftlich erfolgen und dem Brief muss eine Kopie eines amtlichen Ausweises (Identitätskarte, Reisepass, Führeausweis) beiliegen.

Die Adressen der grossen Bonitäts-Auskunfteien in der Schweiz:

• Deltavista AG, Riesbachstrasse 61, 8008 Zürich
• Informationsstelle für Konsumkredit, Toblerstr. 97, 8044 Zürich
• Infoscore Zoom AG, Ifangstr. 8, 8952 Schlieren
• Intrum Justitia AG, Eschenstr. 12, 8603 Schwerzenbach
• Zentralstelle für Kreditinformation, Toblerstr. 97, 8044 Zürich

Die Datenbanken müssen die Auskunft spätestens innert 30 Tagen erteilen, können aber unter bestimmten Voraussetzungen bis zu 300 Franken dafür in Rechnung stellen, was allerdings nur äusserst selten rechtfertigt werden kann. Normalerweise ist die Erteilung der Auskunft kostenlos. Es ist empfehlenswert, den Brief per Einschreiben zu schicken.

Musterbriefe für die Wahrnehmung der eigenen Rechte (Löschungsbegehren, Auskunftsgesuch, Sperrung der Weitergabe an Dritte) und weitere Informationen im Zusammenhang mit dem Datenschutz gibt es auf der Internetseite des Eidgenössischen Datenschutzbeauftragten. Die oben genannte Rechtslage gilt für die Schweiz.

Nicht jeder ist gewillt, dem Kind über alles Auskunft zu geben. Es gibt Bereiche des Lebens, da lässt man nicht jeden einfach reinschauen. Diesen Bereich bezeichnen wir als Privat- und Intimsphäre. Doch das Kind Google schert sich nicht um solche Details. Es verfolgt seine Ziele strebsam, konsequent und mit Rafinesse. Damit wir es in unser Schlafzimmer blicken lassen, verspricht es uns “kostenlose” Annehmlichkeiten und Dienste. Mit Speck und Käse fängt man schliesslich Mäuse.

Einen solchen Mausefalle-Käse hat Google neu im Angebot, denn wer surft schon nicht gerne schneller, sicherer und zuverlässiger durch das Web? Mit Googles öffentlichem DNS-Server soll das noch besser und erst noch kostenlos möglich sein! Und was hat Google davon? Natürlich noch mehr Daten über uns. Google möchte uns noch persönlicher und individueller bedienen können. Dazu muss Google natürlich wissen, wer wir sind und wofür wir uns interessieren, und erstellt aus allen ihm zugänglichen Daten ein Persönlichkeits-Profil zu jedem direkten und indirekten Google-Nutzer (z.B. aufgrund von vorgängigen Suchaktivitäten oder von Aufrufen von Webseiten, die das Statistik-Tool Google Analytics nutzen).

Details für Nicht-Techniker:
Ein Server für das Domain Name System (DNS) liefert die technische IP-Adresse für eine angefragte Webadresse. Aus “www.google.com” wird so “74.125.155.99″. Jede DNS-Anfrage speichert Google in seiner Datenbank und im Cookie des Benutzers wird die Referenz zu jeder mit Google-Code ausgestatteten Website als Benutzer-Identifikationsnummer beziehungsweise Sitzungskennung festgehalten. Das Cookie (deutsch: “Keks”) ist eine kleine Text-Datei, in welcher der Browser Informationen im Auftrag einer Webseite zwecks Zwischenspeicherung auf die Festplatte des Benutzers schreibt, um sie bei der nächsten Anfrage dem Webserver wieder mitzuteilen. So können die einzelnen Seitenaufrufe zu einem gemeinsamen Kontext verknüpft werden. Besonders einfach fällt Google, diese einander eindeutig zuzuordnen, wenn sich der Benutzer bei Google eingeloggt hat.

Das Electronic Privacy Information Center (EPIC), kritisierte Google für die Erstellung von solchen Profilen, ohne die explizite Zustimmung des Benutzers. Wer nicht will, dass Google ihm personalisierte Inhalte (d.h. vor allem auf sein Profil abgestimmte Werbung) anzeigt, muss dies in den Google-Einstellungen beziehungsweise den Web-Protokoll-Einstellungen festlegen. Google benutzt dann zwar keine Profildaten für die Anzeige von Inhalten, sammelt die Daten aber trotzdem.

Man kann dem Bengel namens Google sagen, es solle nicht mehr kiffen. Dann tut er dies einfach nur noch so, dass es niemand sieht, und der naive Benutzer denkt: “Ach, so ein lieber Google!”. Wer möchte das Kind Google adoptieren, um dem Rotzbengel endlich Anstand beizubringen?

Update vom 09.12.2009

In diesem Zusammenhang lesenswert ist auch der Beitrag “Google will die Weltherrschaft” bei Spiegel Online Netzwelt von Christian Stöcker.

Wie solche PR-Agenturen funktionieren, zeigt der folgende Beitrag:

Aber nicht nur die Nachrichten, sondern auch Interviews und Talk-Shows werden (meist durch die speziell geschulten Moderatoren) gezielt manipuliert. Wie das funktioniert, zeigen die folgenden Beiträge:

Nun mag einer anführen, dass doch gerade Beiträge im Fernsehen wie der erstere der Beweis dafür seien, dass im Fernsehen eine ausgewogene Berichterstattung stattfinde. Aber bei näherer Betrachtung entpuppt sich dies als Farce und Augenwischerei. Solche Beiträge werden niemals zur Hauptsendezeit (prime time) gesendet, sondern immer nur dann, wenn eine kleine Zuschauerzahl erreicht werden kann. Und in der Regel werden solche Beiträge auch kein zweites Mal ausgestrahlt, sondern verschwinden anschliessend in den Archiven, wie zum Beispiel der Report München vom 06.07.2009 über die Wegebnung für die Finanzkrise in Deutschland durch die staatliche Förderung der Kreditverbriefungsgeschäfts, die Rolle des deutschen Finanzstaatssekretärs Asmussen und darüber, wie der Bock anschiessend zum Gärtner gemacht wurde:

Bist Du immer noch der Meinung, alles was Du in den Medien siehst, entspreche der Realität? Manchmal schon, aber leider nur selten.

Hier ein paar Beispiele zu zwei Websites, die mir in letzter Zeit diesbezüglich besonders aufgefallen sind:

GOLEM:

• DELL Farblaserdrucker
• Blu-ray-Laufwerk für Apples Mac Mini von Amex Digital
• “Wireless Network Adapter N” für die Microsoft Xbox 360
  
• Grafikkarte M9188 von Matrox
• Spielemaus Razer Abyssus
• Fotokamera Ricoh GXR

PC-Tipp:

• Beamer Epson EH-DM3
• Desktop-PC-Serien TouchSmart 300 beziehungsweise TouchSmart 600 und Notebook HP Pavilion dv3-2240ez von Hewlett Packard
• Notebooks HP Envy 13 und HP Envy 15 der Luxusklasse von Hewlett Packard
• Netbooks HP Mini 110 und Compaq Mini 311c von Hewlett Packard
• DELL Gaming-Notebook Alienware M15x

An Werbung an sich ist nichts auszusetzen, aber sie sollte ehrlich und als solche erkennbar sein. Studien haben zudem gezeigt, dass in einem Deckmantel untergejubelte Werbung zumindest langfristig so gut wie keine positive Wirkung zeigt. Kurzfristig lässt sich zwar auch mit unehrlicher Werbung eine gewisse Aufmerksamkeit erhaschen. Wenn sich aber der Kunde belästigt, bevormundet oder veräppelt fühlt, schlägt sich das in einer – wenn vielleicht auch nur unbewussten – Abneigung der Marke gegenüber nieder. Und ich habe die entsprechenden RSS Feeds aus meinem Reader gelöscht.

Herrvorragend gemachtes Branding für einen ganzen Berufsstand! Da bekommt einer vielleicht plötzlich doch noch Lust, Informatik zu studieren. Der Branche täten mehr gut ausgebildete Fachkräfte sicher gut, denn Quereinsteiger mit fundiertem Halbwissen bilden immer noch die Mehrheit der “Informatiker”.

Der letzten Freitag veröffentlichte Bericht zeigt:

• Twitter ist für die Jugend irrelavant.
• Plattformen wie Facebook, die eine breite Palette an Interaktionsmöglichkeiten bieten, sind gefragt.
• In Büchern schlagen Teenager nur ungern etwas nach, denn mit Google kommen sie schneller zum Ziel.
• Die regelmässige Nutzung des Internets gehört zum Alltag eines Teenagers. Am liebsten vergnügen sie sich auf Facebook oder schauen sich auf YouTube Videos an.
• Der Medienkonsum von Teenagern ist höher als von älteren Zeitgenossen, aber die Bereitschaft, dafür zu bezahlen, ist ausgesprochen tief.
• Intrusive Werbeformen werden als Belästigung empfunden und kategorisch abgelehnt. Wenn sie sich Werbung anschauen, dann muss deren Inhalt lustig und informativ sein.
• Radio und Printmedien haben nur eine sehr geringe Bedeutung. Nachrichten werden als Zusammenfassung online oder in Gratiszeitungen gelesen oder allenfalls am Fernsehbildschirm angeschaut – Hauptsache, das Ganze kostet nichts.
• Regelmässig zu festen Zeiten in die Glotze zu gucken, passt nicht in ihren Tagesplan.
• Bezahlen wollen sie nur für Kino, Konzerte und derlei, wobei der Preis ein wichtiges Kriterium darstellt.
• Musik wird vorwiegend online bezogen, denn das Gelaber und die Bevormundung durch die Musikauswahl des Moderators ist lästig und störend.
• Das Teilen von Musik und Filmen ist für Teenager eine Selbstvertändlichkeit, denn sie scheren sich nicht um Urheberrechte.
• Sich mit Spielkonsolen vergnügen tun vor allem die Jungs, aber die Mädchen holen auf. Wenn gespielt wird, dann nicht bloss kurz sondern in längeren Sitzungen, die meist länger als eine Stunde dauern.
• Alles, was einen Touch Screen hat, Musik in grossen Mengen speichern und wiedergeben kann, kein Kabel und eine lange Betriebszeit hat, ist angesagt.
• Alles, was an einem Kabel hängt und klobig ist, wird gemieden.

All die im Bericht genannten Punkte, kann ich als Vater bei meinen eigenen Kindern weitgehend bestätigen. Anbieter tun gut daran, die Entscheidungskriterien ihrer zukünftigen Kunden ernst zu nehmen und deren Lebensgewohnheiten zu berücksichtigen, wobei ein Grossteil der von Matthew Robson Beobachtungen auch auf die etwas ältere Generation zutrifft.

Am letzten Mittwoch war Joaquin Phoenix zu Gast bei Talkmaster David Letterman und brachte die Zuschauer zum Grölen:

Den Traum-Schwiegersohn stellt der schräge, verwirrte Typ mit Vollbart ja nicht gerade dar. Schaut man etwas genauer hin, kann man anhand seiner Mimik und Körpersprache allerdings zwischendurch erkennen, dass Phoenix Mühe hat, nicht gleich selber laut herauszulachen. Deshalb trägt er auch diese schräge, billige Sonnenbrille. Dahinter kann er sich und vor allem seine Augen gut verstecken. Phoenix ist ein begnadeter Schauspieler, der sich nicht nur in die Psyche der Personen einfühlt, die er spielt, sondern sich voll und ganz einlebt und eins mit der Rolle wird. Dies hat er zum Beispiel schon als Johnny Cash in “Walk The Line” eindrücklich unter Beweis gestellt.

Ich kann zwar selber noch nicht erkennen, wozu diese Langzeit-Show dienen oder wofür sie werben soll. Eine stark sozialkritische Komponente lässt sich aber jetzt schon klar ausmachen. Ich bin ganz gespannt auf die Auflösung des Rätsels …

Es wäre zu einfach, naiv und falsch, die Verantwortung für die Preisgabe persönlicher Informationen auf die Nutzer abzuschieben. Wer die Dummheit und Naivität seiner Nutzer ausnutzt, kann nicht behaupten, daran unschuldig zu sein. Der Betrieb einer Website wie Facebook ist aber nicht umsonst und will schliesslich irgendwie finanziert werden. Irgendjemand muss ja für die Kosten aufkommen. “Gratis gegen Privatsphäre” heisst daher das Geschäftsmodell praktisch aller “kostenlosen” Web-Plattformen. Auch Google, MSN, Yahoo, XING, StudiVZ, Netlog, YouTube, MySpace und wie sie alle heissen – alle leben vom Datenschatz ihrer Nutzer und von der Werbung, die sie ihnen einblenden. Wer sich nicht gründlich informiert und seine Konsequenzen daraus zieht, wird ausgebeutet. So funktioniert der Darwinismus im Informationszeitalter.

Story of Stuff – German from UTOPIA AG on Vimeo.

Annie Leonard mag die Dinge vielleicht etwas vereinfacht und provokativ darstellen. An der Wahrheit der Inhalte ändert dies jedoch nichts. Ein Film, der zum Nachdenken anregt. Ebenfalls anregend und spannend inszeniert zeigt der 2003 unter der Leitung des Dozenten Stefan Jäger an der Filmakademie Baden-Württemberg entstandene und prämierte Film “Vom Reis” in gekonnter Hollywood-Manier das Zusammenspiel zwischen Geldsystem, Staatsverschuldung, Politik und Korruption. Es ist Zeit, die Dinge beim Namen zu nennen und ebenso deren Urheber.

Prägnanter könnte man die Realität in einem Kurzfilm wohl kaum darstellen.